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La maggior parte dei software e della letteratura sulle statistiche relative al traffico Web sono in lingua inglese. Così anche i termini che descrivono i dati di traffico sono conosciuti per la maggior parte nella loro versione anglosassone. Per questo motivo il seguente glossario riporta in primo luogo i termini in lingua inglese e tra parentesi, quando presenti, i loro equivalenti in lingua italiana. Alcune tra le parole e le locuzioni definite non riguardano direttamente la rilevazione del traffico su un sito (il termine “DNS” ad esempio), ma la conoscenza del loro significato è tuttavia importante ai fini di una miglior comprensione del funzionamento dei sistemi di rilevazione esistenti. Per ciascuno degli elementi definiti in questo glossario viene infine messa in luce, dove necessario, la potenziale ambiguità e l’incertezza da essi introdotta nei dati statistici relativi al traffico generato da un sito Internet.

I termini definiti non pretendono in alcun modo di esaurire il discorso in materia di statistiche-web. Si è cercato comunque di inserire con attenzione le parole e i concetti più importanti per la definizione e la rilevazione dei dati di traffico. Tutti i termini sono stati raggruppati, per maggiore chiarezza, in quattro categorie:

1. termini tecnici generali di riferimento
2. tipi di informazioni ricavabili dalle statistiche di traffico
3. profilazione degli utenti e concetti collegati
4. metodi per la rilevazione dei dati di traffico